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원격 지원 요청 관리자 / 2024.04.24

원격지원을 요청하시는 경우

 

아래 링크를 클릭해 원격프로그램을 다운로드 하신 후 상담원에게 설비ID 와 확인코드를 알려주시기 바랍니다.

 

방법 1.

원격지원 프로그램 설치 클라이언트 다운로드 링크 ← 클릭 !!

 

 

 

방법 2.

 

① 아래 Google Chrome 원격 데스크톱을 클릭합니다.

 

[ Google Chrome 원격 데스크톱 ]

 

버튼을 클릭합니다. 

 

 

 

③  [ 브라우저에 추가 ]버튼을 클릭합니다. 

 

또는

 

 

④  [ 저장 ] 버튼을 클릭합니다. 

 

 

 

 

⑤  다운로드 된 설치 파일을 실행합니다. 

 

 

 

⑥  [ 동의 및 설치 ] 버튼을 클릭합니다. 

 

 

 

⑥ 좌측 [ 원격 지원 ] 탭 클릭 후,  [ + 코드 생성 ] 버튼을 클릭하고, 생성된 코드를 톡플러스 채팅 또는 유선을 통해 관리자에게 전달합니다.

 

               

 

⑦    공유   버튼을 클릭합니다.

 

 

 

 

 

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2024.01.08